Política de Entrega e data estimada de entrega dos produtos
 

Esta política aplica-se à compra de ingressos e camisetas comercializadas no site feparanacoes.org.br. Ao realizar uma compra, o cliente concorda com os termos descritos abaixo.

Entrega dos Produtos

• Os ingressos e camisetas adquiridos no site serão entregues exclusivamente no dia do evento.

• A retirada deverá ser feita no balcão de entrada do evento, mediante apresentação do comprovante de pagamento e um documento de identificação oficial com foto.

• A entrega só será efetuada após a confirmação do pagamento.

Prazos de Entrega

• Os produtos estarão disponíveis para retirada no dia e local do evento informado no momento da compra.

Devolução e Reembolso

• O cliente tem o direito de solicitar a devolução e reembolso dentro do prazo de 7 dias após a compra, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

• Para solicitar a devolução, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail ou canal de atendimento informado no site.

• O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, dentro de um prazo de até 10 dias úteis após a aprovação do pedido de reembolso.

Para mais informações, entre em contato com nossa equipa de suporte através dos canais disponíveis no site.

Atenciosamente,
Equipe Fe para Nações